情繫港怡             
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隨著本地的2019 冠狀病毒病疫情有緩和跡象，部分抗疫限制措施已經放寬，本院亦在實行社交距離和其他預防措施以確保醫院內所有人安全的情況下，開始逐步恢復部分內部和對外活動。我們的住院人數在過去數月都相對穩定，而在五月，我們開始留意到部分病人已恢復預約本院的非緊急服務，我們期望服務需求會隨著整體情況好轉而持續回升。病人再次選擇港怡的服務印證對我們的信心，全賴各位時刻保持警惕並盡心盡力以專業態度為病人提供最佳的護理服務。

在近期進行的 Pulse Survey 結果顯示，許多同事對本院就對抗2019冠狀病毒病所實行的措施感到滿意。八成八參與問卷的同事認為本院有為員工提供所需的個人防護裝備，而且大部分同事均認同其團隊有給予彼此足夠支援，團隊之間的溝通亦很有效。與此同時，我們聽取了各位就多個範疇所提出的看法，並已根據您們的意見訂立相應的行動項目予相關部門跟進。多謝大家抽空與我們分享意見，協助我們更了解各位的需要及為您們提供合適的支援。

在臨床方面，我們的團隊亦一直努力創新和推進服務的發展。本院的關節置換中心進一步發展快速康復模式，最近取得另一個重要里程碑，成功讓病人在術後一小時步行離開手術室。近日設立的術前麻醉門診是這項卓越成績不可或缺的一環，本院的麻醉科專科醫生為病人提供全面的術前麻醉評估，提升病人安全並確保他們處於最適合進行手術的狀態。港怡醫院將會繼續力求將創新融入服務發展方向，為病人提供更好的臨床效果。

我們於本月較早前慶祝國際護士節，以表揚每天在醫院默默耕耘的前線英雄。今年，IHH醫療保健集團管理層以及集團旗下的各地區主管，憑藉歌聲向護士同事們表達謝意，我亦參與其中。希望護士同事們喜歡這份特別的心意。作為IHH的成員之一，同事們會繼續得到一切所需的支援，以協助應付任何困難的時刻。港怡會繼續得到集團的支持，以配合其成為全球最值得信賴的醫療護理服務網絡的目標。

展望下半年，視乎大流行疫情在全球各地的發展趨勢，本港的情況和限制措施或會繼續多變。在港怡，我們需要為適應「新常態」作好準備，即是說本院部分規程有機會修訂至新標準，一些工作流程和慣常做法亦可能會有所調整，以配合病人、醫生、業務夥伴等對本院的服務和期望的改變。同時，我們將會繼續實行增長策略和招聘員工，以支援有明確需求的服務。我們正在努力加強未來數月的服務，期望得到各位的全力支持，讓港怡蓬勃發展。
 

港怡關節置換中心結合近日設立的術前麻醉門診，進一步突破病人接受手術後的康復速度。中心進一步改善快速康復模式的治療方案，讓一位年過 60 的病人，在完成全膝關節置換手術後一小時，便能夠步行離開手術室。
 

中心自 2018 年底啟用以來，已進行超過 450 宗關節置換手術，並展示卓越臨床成果，而且手術的併發症發生率非常低，全膝關節置換手術的併發症發生率只有 0.3% ，超越本地和國際水平。

作為目前全港唯一的私營常規術前麻醉門診，診所專門為病人提供全面的術前麻醉評估服務，以提升病人安全並確保他們處於最適合進行手術的狀態。
 

為慶祝今年的國際護士節，我們母公司 IHH 醫療保健集團的管理層，連同各地區主管，包括港怡執行總裁 Dirk Schraven，一起在音樂短片高歌，向集團遍佈全球各地的護士們表達謝意。本院在 5 月 12 日當天亦舉辦了慶祝活動，答謝我們的守護天使一直秉持專業且充滿熱誠，為生命帶來改變。

 

本院第二年獲投選為「Hong Kong Living Awards 2019 最佳醫院（Best Hospital）」，讓人感到驕傲。我們感謝港島南社區刊物 Hong Kong Living 的讀者一直以來的支持。

往後，港怡會繼續提供創新和優質的醫療護理服務，以滿足我們所服務的病人和社區的需求和期望。

微生物學團隊獲得五月份的 「On-the-Spot Recognition」殊榮！ 過去數月，團隊付出莫大努力，在全球供應短缺的情況下，搜購 2019冠狀病毒病測試套件及試劑，並提升港怡的能力，按病人需求提供所需病毒測試、為有關病人進行入院檢測，同時協助緩和病毒於社區傳播。縱使微生物學團隊承受著不少壓力並需要在短時間內完成工作，他們仍成功設立了不同的測試平台，為病人提供優質而且快捷的 2019 冠狀病毒病測試。
 

自從港怡引入 5-Ups（意指：stand up, suit up, speak up, stay up 和 step up）培訓工作坊至今，已有多位來自管理層、前線和其他部門的同事參與，旨在協助同事們維持一貫高水平服務和制訂理想服務文化。向新加坡同事們取經後，本院三位來自卓越服務團隊及骨科病房的同事已經合乎資格成為本地導師，在港怡主持相關工作坊。

在不久的將來，我們將會培訓更多合適的院內導師。下個5-Ups培訓工作坊將於 6 月 9 日舉行，敬請密切留意！