各位同事：  
 
雖然新一年才剛開始一個月，我們充滿活力的團隊已經積極投入工作，並提出不少新構想，思考如何進一步提升服務水平，推動港怡持續成長。

我們以數個新的服務展開新一年。大家或許已經留意到，位於A座地下的診所A已於上周正式啟用。我們策略性整合骨科、腦神經科及神經外科、耳鼻喉科及眼科服務，期望為病人提供更全面、更優質的就診體驗，同時亦令同事的工作流程更為順暢。與此同時，我們亦持續拓展服務範疇，推出了「港怡e-藥」（Gleneagles PharmaHome）網上購藥平台，為病人及市民帶來更輕鬆便利的購藥體驗。

早前，我很高興與您們一起見證及開啟「同心·為您 Uniquely Yours」的新篇章，並驚喜迎來三位人見人愛的「港怡好拍檔」——同心樹、叻叻盃和加力匙。它們承載着我們對每一位同事的承諾。我深信，每一個聲音都值得被聆聽，每一份努力都值得肯定，每一項才能都值得被看見。「港怡好拍檔」現已進駐醫院大堂，歡迎大家打卡留念。我非常希望這份彼此欣賞和信任的文化，能持續加深港怡大家庭的凝聚力。

「心怡之泉」心靈支援服務亦於本月迎來一周年，這項服務正好展現了UY精神的核心。我們一直深信，所有需要不論大小，都值得我們用心關懷。感謝小組成員在過去一年，為病人、家屬和同事在情感、心理與心靈健康方面提供悉心支援，同時亦感謝團隊為「心怡之泉活動周」所作的周全策劃和貼心安排。

面對醫療服務和病人需要的迅速轉變，我們會繼續善用數據、人工智能和自動化方案，保持競爭力之餘，也能簡化日常工作流程，讓病人有更好的體驗，並讓同事騰出更多時間專心照顧病人。病人自助服務機的試行計劃，是我們邁向這方向的重要一步。我們將在2026年以至往後的日子，繼續積極推進對持續創新和改進的承諾，和大家一起建立一個更智能、更貼心的港怡。