情繫港怡
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情繫港怡每月為大家提供醫院的最新動向，讓同事能更了解港怡所重視的價值和文化。

執行總裁的話

各位同事：

在七月，我們繼續歡迎各來自不同專科的醫生加盟港怡。憑藉穩定並持續地吸納優質醫生，我們得以建立更廣闊的業務基礎，這對於本院應付不斷增長的服務需求及服務拓展計劃至關重要。就在最近，我們落實了擴張心臟科門診及健康檢查中心的計劃，相關詳情及其他最新動向，會於即將舉行的「Town Hall」上與各位分享。

此外，我亦有一些令人振奮的消息與各位分享，這與我們為醫療專業人員提供更多培訓機會的使命有關。繼本院於今年二月開始為醫科生提供培訓後，現進一步為醫療專業人員的培訓和發展作出貢獻。本院與香港大學合作，已開始為瑪麗醫院的骨科專科實習生提供進階培訓計劃，該批實習生將借調至本院作為常駐實習醫生。我們希望未來幾年會有更多相類似的安排。

我認為我們的工作環境亦應提供機會讓同事參與非正式的聚會，並從中享受樂趣。因此，我非常欣慰能看到「GHK Club」於舉辦「曲奇製作班」的頭炮活動後，於最近舉辦了「港怡盃 —— 七人足球賽」。我很高興得悉這些員工活動備受好評。希望您們藉此機會加深對其他團隊的認識，並與部門內外的同事建立聯繫。我全力支持GHK Club，並期待著接下來一系列的活動！

在未來數月，我會邀請大家參與填寫文化調查問卷，協助評估我們有否達到期望的文化轉移，以及與去年相比取得多少進展。除此之外，我們亦會進行360評估，邀請同事就著不同部門如何體現港怡核心價值提出意見。我希望大家能夠為以上問卷提出誠懇意見，讓我們找出需要注視的地方並集中處理。

服務質素是其中一個我們需要改善的地方。雖然從量度病人滿意度的 Net Promotor Score顯示，大部分病人滿意本院服務，但我們仍需要從個別事故及服務落差中學習。我們正在制訂相關改善計劃，並會在即將舉行的 Town Hall 分享部分優先處理事項。

本院將於下個月進行 ACHS差異分析評估，屆時將會有審計員到醫院檢視我們的狀況，以及指出我們需要注視的重點範疇。請確保您了解這項評估的內容，並做好相關準備。

八月將會是我們的「VMV」主題月份，旨在加強同事對港怡的理念、使命和核心價值(即團隊合作、互相尊重、彼此諒解、用心服務、採取行動)的意識。多個相關活動將於未來數週陸續推出，大家請出一分力，呼籲並與同事攜手積極參與。我鼓勵大家深思如何在日常工作及團隊交流中體現各個核心價值，務求以核心價值帶來正面轉變。港怡能成為一個怎樣的工作環境有賴大家合力塑造，我期待各位讓港怡成為全港最佳工作地方！

Dirk Schraven
執行總裁

透過港怡Facebook專頁廣傳醫療套餐概念

為進一步向公眾推廣本院全包形式醫療套餐的概念，本院Facebook專頁於7月27日推出了一個為期兩星期的遊戲。參加者需回答有關我們的醫療套餐短片和本院服務的問題，以最短時間正確回答所有問題的100名參加者即可贏得於2018年9月16日舉行的「Doctor For A Day」參加名額一個。遊戲推出後反應熱烈，於首日已吸引超過1,600人次參加。

是次遊戲將於2018年8月10日截止。請踴躍與各親朋好友分享此遊戲，以加深他們對本院服務和醫療套餐的認識！

港怡醫院獲列為粵港澳大灣區其中一間最佳醫院

恭喜港怡醫院獲評選為「2017粵港澳大灣區最佳醫院50強」！

該排行榜由香港艾力彼醫院管理研究中心（艾力彼）所評選。艾力彼在粵港澳大灣區共九個城市及兩個特別行政區中的綜合醫院和中醫醫院，就醫療技術、資源配置、醫院營運和學術影響力等範疇的綜合競爭力作評價，得出最佳醫院50強的排名，而港怡醫院排名第26位。

本院作為一所新醫院，獲認可為粵港澳大灣區內其中一間最佳醫院，實在令人鼓舞。我們擁有專業用心的團隊，將會不斷進步，同時繼續聆聽及參考病人、醫生及其他持份者的意見，並從中學習。

幫助病童實現願望

港怡關心病人，亦關心社會上有需要的社群。有見及此，港怡早前以星級贊助機構身份，於「願望成真基金」舉辦的「願望童樂日」擺設遊戲攤位。活動於7月8日舉行，我們的遊戲攤位吸引了約400人參與，透過益智遊戲讓參加者了解健康資訊，完成後更可獲贈港怡紀念品。「願望成真基金」為慈善團體，主要透過籌款，為患有重病的兒童實現願望。本院營運總監邱家駿醫生於活動開幕典禮上接受感謝狀。

首屆「港怡盃 —— 七人足球賽」

第一屆「港怡盃 —— 七人足球賽」由各同事組成不同參賽隊伍，經過三場賽事爭奪冠軍，展露了高超的技術和足球智慧。三隊七人隊伍分別為由工程部組成的「POD」、由卓越服務團隊、大樓內務部及護理團隊的同事組成的「SeeS」，以及由餐飲服務部、臨床化驗室、物業及設施部，及護理團隊的同事組成的「GHK United」。

恭喜 GHK United 隊伍以兩戰兩勝的佳績取得冠軍，並由本院執行總裁 Mr Dirk Schraven 頒發金牌！

「GHK Club」非常樂意為各同事籌備各類有趣的活動，以促進同事們建立關係。如有任何新想法，歡迎向籌委會分享！

加強認識港怡理念、使命、核心價值

八月將會是一個特別的月份，屆時我們將以港怡五大核心價值 —— TRUST 為主題，為大家舉辦多個活動，加強同事對港怡理念、使命、核心價值的認知。

我們熱切期待大家參與各項活動，詳情將於稍後公佈，敬請密切留意！

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