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情繫港怡每月為大家提供醫院的最新動向，讓同事能更了解港怡所重視的價值和文化。

執行總裁的話

各位同事：

剛度過了這個忙碌的十月，各同事正繼續朝著今年訂立的目標而努力，並開始計劃明年的工作。

憑著各位的努力，本院最近數個星期的住院及門診人數持續顯著上升。特別值得一提的是，八月份整體表現令人鼓舞，當中放射治療及腫瘤科中心及健康檢查中心的病人數量分別錄得68%及40%增長。過去兩星期本院更見忙碌，我們接收了數個複雜個案，這是對本院能力的肯定。其中，急症室團隊一連兩晚接收到緊急心臟病個案，兩名患者均須在心臓導管治療中心接受介入治療。此外，我們的手術室亦再次進行了數個複雜手術。如此理想的成績應當歸功於我們的各個團隊。

確定和發展重點專科是本院今年首要策略之一，其中包括與香港大學緊密合作而新開設脊柱健康中心及關節置換中心。兩所中心採用教授主導及團隊模式，由香港大學教授帶領脊椎分科專科醫生進行評估及主理手術。藉此，我們期望為港怡醫院的骨科服務建立聲譽及專長領域。然而，我們遠大的計劃並不止於此，本院會繼續與香港大學攜手進一步提升其他臨床服務，例如腫瘤科。

在過去一個月，我們亦花了很多心思，希望縮短辦理病人出院的時間。由多個部門組成的團隊測試了數個較為有效的流程改動。我們的目標是讓病人可以在獲得醫生批准出院後的兩小時內，完成辦理出院手續。

港怡醫院秉承持續改善的信念，並獲得集團層面的肯定，相信您們都會為此感到欣慰。本院有項目在最近於吉隆坡舉行的 IHH Quality Summit 獲得嘉許和認可。命名為「建立安全有效的輸血服務」的改善項目獲頒授 Quality Award 2018，恭喜化驗室團隊帶領項目贏取殊榮！而就改善本院醫務委員會的醫生專業資格認可及行醫權利頒授流程而推行的多項措施，同時也獲得嘉許。此外，本院亦在活動上分享了五個及時發現的險失個案。感謝每位曾為推動上述措施出一分力的同事。這是一個很好的示範，展示不同部門如何在提升品質方面擔當重要的角色，並讓港怡向著成為本港最優質醫院之一的目標邁進一大步。

擴闊客戶群是我們一直以來的首要之務，本月我們繼續宣傳服務及接觸不同的持份者。除了在育兒展覽設活動攤位向準爸媽介紹服務外，我們亦繼續在南區進行醫療服務巡禮。另一方面，我們積極聯繫目標客戶群組，早前邀請了來自不同機構的行政總裁及商界領袖，參與由港怡醫院的母公司 IHH 醫療保健集團舉辦的健康講座暨交流活動。我們期望這些活動能進一步提高香港居民對本院的認識。

另外，我們需要大家幫助，讓更多人認識港怡和使用我們的服務。懇請各位擔當港怡的品牌大使，向您們身邊的人講解和宣揚本院的優質服務。

Dirk Schraven
執行總裁

港怡持續進步獲嘉許

恭喜港怡醫院在 IHH 醫療保健集團最近舉行的 Quality Summit 獲頒「IHH Quality Award 2018」！

由化驗室團隊帶領，本院的獲獎方案旨在於2018年6月前，透過確保血液傳輸血庫妥善存放紅血球，以及減少紅血球浪費的情況，從而提供安全有效的輸血服務。得獎方案詳情請按此（只有英文）。

活動上，本院亦分享了醫務委員會多項改善醫生專業資格認可及行醫權利頒授流程的措施，並獲得獎項。其他參賽項目包括本院及時發現的五個險失個案。

10月5日在吉隆坡舉行的 Quality Summit 以「Partnerships That Fly」為主題，各參與者全情投入，在質量提升的議題上積極討論和分享，互相啟發。超過 400 位來自馬來西亞、新加坡、印度、汶萊及香港的同事聚首一堂，參與這個別具意義的 IHH 年度盛事，同時分享集團各地市場就提升質量所付出的努力。

向新手父母和準爸媽招手

港怡產科服務自今年初啟用至今，我們的員工和服務在多個育兒社交平台均獲得一致好評。本院在 10 月 13 日亦參加了第四屆「香港媽寶日」。活動上超過 200 位新手父母和準爸媽表示，我們的免費嬰兒按摩示範和母乳餵哺諮詢，為他們提供了豐富且實用的育兒資訊。部分父母更把握機會，即場以獨家折扣惠顧產科套餐呢！活動當日，我們亦介紹了其他嬰幼兒服務，包括兒科服務、疫苗注射套餐，以及學生眼科檢查服務。

帶領商界領袖踏上健康旅程

對於許多管理層來說，在全天候工作的同時，要花時間兼顧健康或會是一種奢侈。為協助他們更妥善管理自身的長遠健康，港怡醫院母公司 IHH 醫療保健集團於 2017 年首次在新加坡和馬來西亞舉辦其標誌性活動「FutureHealth, Now: CEO breakfast series」，並於本月將活動延伸至香港。

活動中，心臟專科醫生兼在澳洲享負盛名的預防保健專家 Dr Ross Walker，與本港一眾企業行政總裁和地區主管等分享有關如何有效地達到健康目標及延年益壽的見解，相當具啟發性。是次早餐活動亦造就了一個好機會，聯繫本院與各行各業的商界領袖。

港怡健體瑜伽班

在十月的一連四個星期，多位同事在下班後親身感受瑜伽的療癒力量！瑜伽班由「GHK Club」舉辦，旨在幫助同事舒緩繃緊肌肉、平衡工作與生活，以及讓不同部門的同事加深認識和建立友誼。特此感謝我們的物理治療師和註冊瑜伽導師 Joyce Ma ，義務指導 15 位同事，讓同事們在一天辛勞過後，透過瑜伽改善體能和減壓。

「GHK Club 」致力為大家帶來多元化且富趣味的活動，以促進內部團結。如有任何奇思妙想，歡迎向籌委會分享！

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