情繫港怡
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情繫港怡每月為大家提供醫院的最新動向，讓同事能更了解港怡所重視的價值和文化。

執行總裁的話

各位同事：

希望大家都在較早前愉快地享用了聖誕自助午餐及晚餐，我樂在其中，而且非常享受能在席間與部分同事輕鬆交談和享用美食。

2018 年絕對是值得我們驕傲的一年，因為我們攜手為港怡取得多項里程碑。相信大家應該會同意本院業務越趨繁忙，這是因為我們在 2018 年錄得的病人數目與 2017 年相比，增加了超過一倍。另外，今年共銷售了近 1,000 個醫療套餐，是去年的三倍。這證明本院正漸上軌道，而醫生們亦更頻繁地回來港怡診症。您們對病人的專業照料是有目共睹的，從病人給予的高度評價和讚賞可見之。雖然港怡是新醫院，但我們已具備處理複雜手術的能力，例如在本年初，本院完成全港首個卵巢癌腹腔溫熱灌注化療手術（HIPEC）。自此，多位病人向我們查詢有關治療方法，並選擇在港怡接受手術。我感謝大家的努力和專注付出，讓港怡能夠獲得這些成就。

在成功背後，我了解到部分同事遇到關於人手、工作流程，以及跨部門溝通與合作的問題。為確保我們能夠以高效率運作，並具備足夠能力應付上升的需求，我們已推出多項改善措施，在來年繼續解決上述問題。在最近舉行的 Town Hall，我跟大家分享的未來策略目標和計劃，亦已涵蓋了部分改善措施。落實這些計劃後，各部門主管會進一步與大家講解詳情。

2019 年將會是令我們雀躍的一年。我們會積極裝備以提供更多服務，並努力實踐為香港帶來透明及創新醫療服務的理念。部分重點工作包括開辦港怡首間衞星診所、開設精神科住院服務、增加約 100 個新醫療套餐，以及按本院選擇發展的重點臨床服務增設專科中心。我們亦將在員工發展、醫療安全及質量保證方面努力，以及為病人和醫生進一步改善服務。

港怡醫院擁有優秀的人才、專業所長和設施，我亦深信本院提供的服務正在滿足市場的實際需要。因此，本院已具備優厚的條件和潛力有待我們發揮。我們一路以來為本港醫療體系引入創新的概念及服務，我認為這一切都是十分值得的。衷心希望大家同心協力，讓港怡成為香港其中一所最優秀的醫院及工作地方。

再次感謝您們在過去一年的付出。祝願各位有個愉快的聖誕和精彩的新年！

Dirk Schraven
執行總裁

關節置換中心現已投入服務

港怡醫院新開設的關節置換中心，透過應用「術後康復綜合方案」於關節置換手術，已協助過百名病人恢復日常活動能力，改善病人的整體生活質素。

該中心由香港大學教授和專科醫生所組成的團隊主導，採用快速康復手術模式，以減少手術時間及術後痛楚，並加快病人恢復行動力及復康的進度。中心由跨部門醫療團隊組成，包括骨科、疼痛管理、物理治療和營養學等，為病人提供全面護理。在早前的一次傳媒活動中，該團隊與傳媒朋友分享本院成功為病人施行「術後康復綜合方案」，並取得顯著的成效，讓所有病人能夠於手術翌日站立甚至行走！

年終 Town Hall Meeting

港怡醫院本年度第四次 Town Hall Meeting 在 12 月 18 日舉行，由我們的執行總裁 Mr Dirk Schraven 及各部門主管與同事回顧本院在這一年取得的成就，並分享明年的發展路向。

大會上，管理層向大家概述了多項資訊，包括我們於中環新設的診所、人力資源及醫院設施的改善工作、文化調查的結果和跟進工作，以及 GHK Club 籌委會成員招募。此外，Mr Schraven 亦於會上清晰講解了本院在未來三年的主要目標和焦點，以及相關的實踐計劃。

我們亦藉此機會感謝在過去一年積極為港怡多行一步，用心照顧病人的同事。恭喜優質服務襟章設計比賽及優質服務獎的各優勝者！

優質服務襟章設計比賽優勝者

年終優質服務獎優勝者

向 GHK Club籌委會成員表達謝意

是日為 10、11 及 12 月的壽星仔女舉行的小型生日會，為 Town Hall 畫上圓滿句號。

祝同事們生日快樂，並再次恭喜各獲獎同事！

港怡病人安全文化調查在教育會議贏得獎項

恭喜質素、安全及風險管理部在香港大學Frontiers in Medical and Health Sciences Education會議上，贏得在場醫護人員的愛戴！

港怡參與是次會議的海報匯報，旨在介紹本院為員工進行的病人安全文化調查，以了解其在病人相關事宜上的價值觀及信念。會議的參與者就海報匯報的內容清晰度、相關性、設計及視覺吸引力多項準則，投選出最喜愛的海報；而我們的海報匯報在芸芸參賽海報中脫穎而出，贏得 Poster Audience Award。

今年的會議以「Learning in Alliance: Inter-professional Health Education and Practice」為題，會議是香港大學李嘉誠醫學院的週年旗艦活動，為醫療人員提供醫療及健康教育經驗與知識分享的平台。

在港怡慶祝溫馨快樂的聖誕

在 12 月 20 日，超過 500 位同事在「港怡軒」共進聖誕自助午餐及晚餐，一同慶祝本院的第二個聖誕節。謝謝人力資源部及餐飲服務部的用心安排；而圓滿的聖誕派對當然少不了精彩的遊戲和禮物。讓我們一起重溫這些快樂時刻！

祝願您們有個充滿愛和喜悅的聖誕節！

與同事和家人共享燒烤樂！

在 GHK Club 早前舉辦的燒烤派對上，來自不同部門的同事與其家人度過了一個愉快的周六下午。於享受燒烤美食的同時，同事們亦藉此機會加深對彼此的認識，增進友誼。

在此感謝 GHK Club 籌委員的成員，在工餘時間為大家安排是次及過往的精彩活動！

您也想成為籌委會的一份子嗎？請即聯絡餐飲服務部的 Raymond，以登記成為其中一員，將您的好主意實現成各類有趣的活動，促進本院內部建立更緊密的聯繫。如果您有任何與活動相關的提議，歡迎與籌委會分享！

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