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今期為大家帶來團隊分享!最近,我們有幸跟物料管理團隊 (MMD) 的 Fanteny、Natalie 和 Wilson 對話。他們自 2019 冠狀病毒病爆發以來,一直在搜羅和採購本院個人防護裝備的工作上,擔當重要角色。希望以下訪問能加深您對 MMD 的認識。
1. MMD對獲得「On-the-spot Recognition」有甚麼感想?
Fanteny: 我們喜出望外, 因為在疫情爆發初期,真的令人感到很疲累和氣餒。我們真的非常努力確保同事們的安全。
Natalie: 對於我們的努力和辛勞付出獲得認可,實在受寵若驚。這個獎項亦幫助我們建立更強的團隊凝聚力。
Wilson: 隨著我們為共同目標努力,團隊間的合作精神更上一層樓。
2. 我們留意到 MMD 付出了無比努力,以確保港怡在全球防護裝備短缺的情況下維持穩定及足夠的供應。團隊是如何克服這些挑戰呢?
Fanteny: 我們自一月中起已預期會出現短缺,當時已有很多製造商開始不回覆我們的查詢及取消我們的訂單。但是,我們沒有放棄,並且繼續搜羅世界各地的供應商。
Natalie: 我還記得我們的團隊在農曆新年前夕工作到很晚,以尋找新的供應商為我們提供口罩、防護衣、眼罩及消毒搓手液等。
Wilson: 我主要負責協調制定新物資的編碼。由於數量龐大,而且要在短時間內將防護物資分配給同事們,實在充滿挑戰。
眾人: 然而,隨著各個部門開始收到經過感染預防及控制(IPC)團隊檢視的抗疫物資,我們覺得所有的付出都非常有價值。
3. MMD 之前有否遇過哪些重大挑戰?又是怎樣克服它們呢?
Fanteny: 以前 MMD 與不同部門曾經就工作流程及採購需時產生不少誤會,但自從 Flora 加入MMD後,她鼓勵我們要與用家們多溝通,向他們解釋採購所須程序,並且詳細跟進。
Wilson: 對我而言,將倉庫由港怡遷移到志昌行並不容易,但我們整個團隊互相配合,共同努力成功完成這項任務。
4. 您在MMD團隊工作最享受的事情是甚麼?
Natalie: 我們有一個WhatsApp聊天群組,用作分享實用資訊及貼心提示,例如臨時安排的工作項目、新聞,甚至天氣預報,挺窩心的,而且不會遺忘任何一位同事。
Fanteny: 您說得對。透過在群組共享資訊亦有助工作變得更有效率。

5. 團隊現時有沒有一些希望共同達到的目標呢?
Fanteny: 有的。我們一直努力確保港怡的個人防護裝備庫存量可以維持至少三個月,並在配合不同部門需要的情況下,實行一些節省成本的舉措。
Natalie: 除了個人防護裝備外,食品送遞亦受到疫情影響。我們正努力在成本上升的情況下,尋找新的供應商,同時密切留意這些新合作的供應商會否在沒有事先通知的情況下停止業務。
6. 如果團隊要多謝一個部門,會是哪個部門?為甚麼?
Fanteny: 我想多謝IPC團隊一直辛勞地,並且在時間緊逼的情況下,評估大量抗疫物品的質量。
Natalie: 我非常感謝財務團隊在我們的個人防護裝備供應商所提出的付款詳情中,留意到 一些苛刻的條款及細則。
Wilson: 我們亦非常感謝病房、急症室和放射及影像診斷部門的同事們,向我們送上鼓勵語句,甚至零食!感激您們。
7. 有沒有甚麼關於團隊的趣事想跟大家分享?
Fanteny: 我們團隊有大部分同事會因為追趕工作進度而不吃午飯,而我們「零食角」的食物實際上比外面的午餐更美味。(並非說笑)
Natalie: 我試過將自己反鎖在倉庫內,而且當時沒有攜帶手提電話,只能夠用傳真通知我的同事們,但失敗了。最後,我要等到有同事發現我不見蹤影才「獲救」。
Wilson: 我以前間中會在醫院內迷路!
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