情繫港怡

GHKConnect

情繫港怡每月為大家提供醫院的最新動向，讓同事能更了解港怡所重視的價值和文化。

本月焦點

◆ 2021 年 ACHS 中期評核圓滿結束

◆ 混合病房現已投入服務

◆ 教授專科診所現已啟用

◆ 全自動配藥系統提升效率及病人安全

◆ 危重症監護部護理服務獲 IHH 質素峰會表揚

◆ 港怡隨影

執行總裁的話

各位同事：

本院不斷擴展新服務及引入新設施，繼放射診斷中心上月啟用數碼血管造影室之後，藥劑部新增的全自動藥瓶灌裝設備亦已正式投入服務，此機械人系統能夠安全及精準地執行配藥工作，進一步提高藥房的運作效率及配藥工作的準確度。系統亦讓藥房同事能騰出更多時間照顧病人在藥物上的需要，增加病人對我們服務的滿意度。此外，港怡在未來數月將會陸續引入更多先進及創新的醫療設備，包括單劑量藥物包裝系統、機器人手術系統、放射治療儀器等，以配合醫院的發展計劃。

另外，港怡最近與香港大學醫療系統合作設立教授專科診所，診所的專科醫生均為港大的教授級人員，提供各種的諮詢服務和專科治療。對於病情較複雜、或需要同時接受多個專科治療的病人，診所可為他們帶來更全面的醫療服務。設立教授專科診所亦可增加專科服務之間的協調性，促進更暢順的轉介服務。

我們住院服務的需求不斷上升，為更有效善用病床及資源，讓有需要的病人可更快入院接受治療，我們開設了混合病房（3B Mixed Ward）。病房現時主要接收日間住院服務的病人，下個月將會增設更多病床，以便日後擴展服務至住院個案。在此向所有協助混合病房籌備工作的同事，表示衷心的謝意！隨著病房及病床數目逐漸增加，本院將可進一步提升住院服務能力。

IHH 醫療保健集團上月在網上舉行了為期兩天的2021年質素峰會（IHH Quality Summit），今年的主題為「質素與創新：重新想像」。我們在會上與不同地區的同事介紹了本院開發的港怡「智」健康病人手機程式，分享我們如何透過運用數碼科技，加強與病人溝通及鼓勵病人利用手機程式管理其醫療需要。另外，恭喜危重症監護部同事贏得臨床服務卓越的個人獎項！她憑著一個有關防止懷疑因病人血液樣本標籤錯誤而引致不必要鉀治療的項目，獲頒發「Patient Safety （Best Catch） Award – Individual」。希望大家繼續努力推動創新和改進，為病人帶來優質護理及最佳臨床效果。

在這個忙碌的十月，全賴本院上下各部門的配合，以及質素、安全及風險管理部的統籌和協調，我們順利完成澳洲國際醫療服務標準（ACHS）委員會的中期評核工作。感謝您們在這幾個月付出時間及努力，為今次的評核作了充足的準備！希望大家繼續攜手合作，讓港怡在醫療服務上保持國際標準的同時，亦積極提升持續改進的文化。

執行總裁
曾慶亷醫生

2021 年 ACHS 中期評核圓滿結束

憑藉各部門的鼎力支持，港怡於10月28日完成了「澳洲國際醫療服務標準委員會」進行的中期評核。

在中期評核的總結大會上，本院高度專業的團隊及所實行全面的系統，均讓評核員留下深刻印象。評核員亦讚賞我們在多個範疇落實的工作，包括但不限於病人安全及護理、管理緊急情況的政策，以及藥物安全。

十分感謝所有部門同事的充分準備，以及在評核期間負責向評核員匯報及解答他們提出的問題及要求之criteria champions！

混合病房現已投入服務

混合病房已於10月15日正式投入服務，恭喜病房的同事！

設於B 座3樓的混合病房有助提升本院的住院服務能力。病房會於營運首階段為日間住院病人提供優質服務，並將會逐步增加更多床位和人手，以便日後擴展服務至住院個案。

教授專科診所現已啟用

我們最近慶祝與香港大學合作開設的教授專科診所（診所G）。

教授專科診所的設立，標誌著我們與香港大學緊密合作提供優質護理及推動服務發展的另一里程碑。診所設於B座1樓，由港大的教授級人員主理，提供涵蓋各種健康狀況的諮詢服務和專科治療。隨著診所投入服務，我們能夠為需要同時接受多種專科服務的病人帶來更全面及一站式的醫療體驗。

按此了解關於教授專科診所的詳細資料。

全自動配藥系統提升效率及病人安全

門診藥房最近添置了全自動藥瓶灌裝設備，進一步提高運作效率、安全性及準確度。此機械人系統配備180個自動校準藥物注入器，能夠安全及精準地執行藥物配發及補給工作，減低在配藥過程中涉及藥物識別及數量出錯的風險。全自動系統的設計有效縮短配藥時間，有助藥劑部同事分配更多時間照顧病人需要，以確保病人的滿意度。

危重症監護部護理服務獲 IHH 質素峰會表揚

港怡危重症監護部註冊護士葉芷婷於本年度IHH質素峰會上獲頒發「Patient Safety （Best Catch） Award – Individual Clinical Excellence Award」，請為她鼓掌！

芷婷在提供護理服務時表現出無比細心及高度警覺性，察覺到一次涉及兩名病人的身份識別及血液採樣的潛在臨床錯誤事件。危重症監護部團隊反應快速、果斷和專業，有效地協助防止病人接受非必要的治療，同時避免了其他可能產生的後果。

請大家繼續為病人安全和優質護理而努力，並擁抱持續改進的文化！

港怡隨影

請立刻行動接種流感疫苗！

季節性流感將至，我們為同事們派發了暖心花茶，鼓勵同事接種流感疫苗，保護自己以應對流感。感染預防及控制部亦製作了短片，邀請同事分享同時接種流感疫苗及新冠疫苗的重要性。

請即按此登記2021-22年流行性感冒疫苗注射計劃！截至登記日期為10月31日。

重推公立醫院病人關節置換特惠醫療套餐

作為社會負責任的一份子，港怡醫院自2020年起為公立醫院病人提供多項全包醫療套餐特別優惠。

關節置換手術是公立醫院其中一項輪候時間較長的手術。鑑於關節置換術需求顯著持續，我們再次推出公立醫院病人專屬優惠，病人可以高達79折價錢選用港怡指定的12項全包形式定額收費關節置換術醫療套餐。

瀏覽其他期數