港怡醫院五周年員工分享系列 —
「我在港怡的難忘時光」
我在港怡的五個「最」
劉偉達 | 護理經理(行為健康科病房)
最難忘
我在2016年9月加入港怡醫院的護理團隊,初期主要服務行為健康科門診,直至港怡在2019年2月開設全港首個私家行為健康科病房(Daylily Ward),我便成為了病房護士團隊的其中一員。由於我們是首間開設行為健康科住院服務的私營醫院,在協助籌備工作時,只能參考公營醫院的相關服務或網上資訊。幸好其後我們部分同事有機會前往新加坡向同屬IHH醫療集團的伊麗莎白醫院「取經」!新加坡的同事與我們分享了許多在私院開設行為健康病房的經驗與心得,讓我們對於如何制訂政策及加配病房設施,有更清晰的概念,以確保病人安全。
最具挑戰
為支持政府的抗疫工作,港怡在2021年設立社區疫苗接種中心,為市民提供「復必泰」疫苗注射服務,而我亦獲安排與另一位護理經理,一同負責中心的整體運作,這絕對是史無前例的挑戰!從選址流程、員工培訓、人手調配,到衞生署的巡查審批,過程就像開設一項全新的醫院服務。此外,中心運作初期曾數次遇上突如其來的事情,這也考驗我們團隊的應變能力。
最感謝
感謝在疫情期間配合臨時調配工作安排的同事,尤其參與社區疫苗接種中心工作的同事,在那半年時間,許多時候都需要連續工作12小時,衷心感謝您們的付出,協助港怡在疫情下為香港市民出一分力。
最團結
我在今年4月開始兼任24小時門診及急症室的護理工作,當時正值爆發第五波疫情。由於疫情嚴峻,市民對急症和病毒檢測服務需求大增,為盡力確保各個服務流程順暢,急症室、臨床化驗室、出入院辦公室及卓越服務部都主動加強溝通、多行一步,共同解決一個又一個挑戰。
最想與同事分享的話
凡事多溝通,沒有解決不了的事情。
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