情繫港怡              

GHKConnect

各位同事：

踏入第四季度，我們在努力實踐於年初所訂下各項目標的同時，已積極思考醫院未來的發展方向。

我們在早前舉行的Town Hall會議上，與大家分享了醫院在未來數年的重點發展範疇，包括品牌宣傳、員工發展、臨床服務、設施提升、科技應用及業務發展等。除了繼續提升母公司IHH和港怡在本地和中國內地的品牌知名度，我們會進一步建立港怡大家庭的文化，優化晉升制度和培訓課程，亦會透過不同方式，加強員工對工作的滿意度及推動服務文化。臨床服務方面，我們將進一步發展各種服務，如開設更多新的衞星診所、提升專科及專職醫療服務的能力及加強遠程醫療服務等。此外，我們會增設及擴充服務設施，包括逐步啟用更多手術室、擴建辦公室及翻新病房等。我們對於港怡的發展更上一層樓而感到興奮，與此同時，我希望大家可全力支持和予以協助，使港怡成為香港以至區域內最佳的醫院之一。

我們一向重視同事的意見，並設立不同平台與各位持續溝通。集團在兩年前進行了員工敬業度調查 (Employee Engagement Survey)，我們根據調查結果，就各個範疇與不同部門討論及推行了一系列的改善方案，例如增設多項員工福利，包括忠誠獎金、自願性公積金計劃、長期服務獎等；嘉許工作表現優秀的同事及部門；舉辦涵蓋不同內容的專業培訓；為同事提供促進身心健康的支援；以及推行設施相關的改善項目等。2022年的調查將會於10月17日至11月4日進行，請各位同事踴躍參與，我希望能透過這調查再次聽到大家的意見，讓我們了解改善方案的成效，協助醫院做得更好。

為慶祝IHH上市10周年，集團在過去數月推出了多項慶祝活動，其中，集團於月中在馬來西亞舉辦了慶典，並邀請全球同事一起在線上參與。活動上其中一個重要環節是揭曉時間囊比賽的結果，早前集團向全球同事徵集時間囊物件，並邀請同事投選10個最具代表性的物件，而港怡在2017年送予早期參與開院籌備工作的同事之紀念金幣獲選最後十強。此金幣獲投選，對於同事們所付出的努力，實在是一份肯定。

另外，上月底開始，本院與醫管局合作，為新冠確診長者提供免費視像會診及藥物送遞服務，縱然籌備時間緊迫，但經驗豐富的團隊展現卓越的團隊精神，在短時間內展開服務，而且運作一直相當順利，至今我們已服務逾9,000人。我衷心感謝服務支援團隊的辛勤和專業！

執行總裁
曾慶亷醫生

為持續改善病人護理質素，港怡每年均會為同事舉行「病人安全研討會」。是次研討會邀請了香港大學醫療系統助理總監（臨床管治）傅偉祺先生與本院同事分享臨床評核的注意事項，以準備下次的「澳洲國際醫療服務標準委員會」認證評核。