情繫港怡              

GHKConnect

各位同事：

早前向大家分享過，就IHH員工敬業度調查（Employee Engagement Survey）於2020年所收集的意見，我們在過去兩年推行了一系列的改進方案。相信大家較早前已經收到邀請參與今年再次舉行的員工調查，希望您能把握機會表達意見，無論是讚賞或改善不足的建議，均可協助醫院做得更好，讓我們為您締造更理想、充實和包容的工作環境。

確保病人安全及保持卓越的護理質素從來都是我們的首要任務之一，集團每年舉辦質素峰會（IHH Quality Summit），匯聚全球不同地區的員工，提供交流經驗的平台。今年的主題為「Quality: Above and Beyond」，我們的同事亦有出席於馬來西亞舉行的會議，與其他地區的同事分享意見及交流心得。此外，會上頒發了多個卓越表現獎項，而本院7B病房和樣本收集部的同事分別獲頒「IHH CEO Patient Safety Award」 and 「IHH CEO Service Award」，以表彰他們在病人安全及服務方面的出色表現。我為同事的專業及高質素服務獲得認同而感到自豪。希望大家繼續努力，為病人帶來更優質的護理、更卓越的臨床成效，以及更佳的醫療體驗。

這幾年間，港怡一直與各個策略夥伴合作，發展不同的醫療服務，擴展我們在醫院以外的服務網絡。之前我們與 Humansa 攜手提供醫學影像服務，最近我們成為其旗艦中心 Humansa | Victoria Dockside 的合作夥伴，提供優質的綜合醫健服務。中心匯集跨學科醫健團隊，為客戶制訂「預防為重」的健康改善方案，而其中港怡的專業醫療團隊，會為市民提供個人化的預防性醫療諮詢、評估及跟進服務。我們相信透過此合作可進一步增加協同效應，能讓更多有需要人士得到全面的醫療健康服務，並協助他們增強個人健康管理的意識。

本港防疫措施近日逐漸放寬，然而，新冠疫情仍然持續，加上冬季流感高峰期夾擊，我們需要加倍警惕。本院今年度的流行性感冒疫苗注射計劃現已開始，我亦已經率先接種！我呼籲大家儘快接種流感疫苗，以保護自己及家人。


執行總裁
曾慶亷醫生

港怡7B病房資深註冊護士蘇頴欣及樣本收集部健康服務助理唐綺文（Hidy）於本年度IHH質素峰會上分別獲頒發「IHH CEO Patient Safety Award」及「IHH CEO Service Award」，請為她們鼓掌！

頴欣在提供護理服務時表現出無比細心及高度警覺性，察覺到一次潛在用藥誤差事件，涉及一名準備接受藥物注射的住院病人。她的迅速和果斷行動有效地防止病人在注射後出現潛在的併發症。另一名獲獎者Hidy，因其服務一名有抽血困難的年老病人時，展現卓越護理而獲得表揚。Hidy貼心周全地照顧病人所需，使病人對她建立信心與信任，令血液測試順利進行。

今年的IHH質素峰會以「Quality: Above and Beyond」為主題，於本月13至14日在吉隆坡舉行，雲集了來自IHH全球網絡醫院及服務的同事，分享多個質素改進項目及高效臨床措施。