執行總裁的話

各位同事:  

在剛過去的Town Hall大會上,我們宣布Intellect應用程式正式於GHK推出,為員工提供一系列心理及精神健康的教育及支援方案。我們持續透過推出不同的措施,為大家締造一個愉快的工作環境。這嶄新服務除了展示我們對關懷員工身心健康的承諾,亦有助我們更全面地建立和推動互助和關懷的工作文化。這項新服務與我們的「同心
為您」精神互相呼應,將個人化的關懷延伸到同事們身上。無論是改善整體的身心健康狀況,還是尋求適切、個人化的專業支援,我希望大家都能夠善用此服務。 

我們一直積極探索如何利用醫療創新及數碼科技進一步提升服務質素和病人體驗。經過多個月的籌備和不同團隊的努力,我們即將透過提升港怡「智」健康應用程式中的生命體徵功能,試行全新的遙距醫健服務,由專責的醫生和護士為港怡病人和社區人士提供慢性病遙距監測及跟進服務。這個別具意義的項目,不但有助出現慢性病早期症狀的患者得到預防性護理和介入支援,同時亦配合政府近年推行的基層醫療預防醫療政策,有助改善大眾市民的健康狀況,長遠減輕醫療系統負擔。剛推出的遙距醫健服務命名比賽反應熱烈,多謝同事們的踴躍支持,我期待看到您們提出的創意名字! 

許多醫療服務機構都能夠提供高水平的臨床服務和最先進的醫療設備,唯有與病人和其家人窩心的互動,以及對病人真切的關懷是獨特而無可取替的。早前,我們與IHH其他醫院一同舉辦了第四屆服務周,與集團各地的同事一起學習如何「用關愛之心感動生命」,以協作精神和同理心,給予病人及其家人貼心和個人化的醫療體驗。活動當中,我們邀請了講者分享如何運用簡約之道為病人的體驗帶來正面影響,希望大家都能從中獲得啟發並在工作中實踐。 

在上月剛慶祝港怡七周年後,有幾位同事問到今年會否繼續頒發五年服務獎,答案是「會的」,頒獎典禮將會在5月份舉行。如果您是今年的獲獎者之一,我期待在典禮上親自向您表達謝意! 



本月焦點

Town Hall大會  
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促進運動及急救醫學和心臟科的
專業知識交流

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「健康腦朋友」活動正式展開
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2024港怡服務周——
用關愛之心感動生命

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關懷弱勢社群
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港怡隨影
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Town Hall大會

本年度首次Town Hall大會於早前舉行,我們向同事分享港怡最新的業務動向。執行總裁曾慶亷醫生在會上簡述了港怡醫院及港怡醫療的未來發展計劃,期望透過不同的擴展項目,由一間醫院,穩步發展為一個覆蓋香港不同地區的醫療網絡。會上亦介紹了即將推出的遙距醫健服務,此項新服務涵括個人化的健康監測計劃。

我們亦很高興邀請到來自新加坡的Intellect團隊,講解他們嶄新的應用程式如何為同事帶來點對點的精神健康支援。


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2023年卓越服務獎


           
醫生:沈澤安醫生                                                        住院部門:6A病房


門診部門:診所M(中醫)

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2023年第四季及2024年第一季Service Champions


2023年第四季:6A病房 — 思敏(代表)、
診所D — Stella Ng、24小時門診及急症室 — Lili Cheng
2024年第一季:卓越服務部 — Grace Law(代表)、樣本收集部 — Hidy Tong、
化療中心 — Kitty Chan、
24小時門診及急症室 — Laurence Wong,以及6B病房 — Anya Chan

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2023年第四季及2024年第一季手部衞生——傑出表現獎


促進運動及急救醫學和心臟科的專業知識交流



另外,我們亦協辦了Electrophysiology Symposium 2024,提供平台予心臟科醫生就電生理學相關知識進行探討。
 
港怡於4月3至4日參與由中國香港欖球總會主辦的Hong Kong International Sports and Emergency Medicine Conference 2024。會議匯集來自本港及世界各地的學者、醫生及業界專家等,就運動及急救醫學範疇進行分享。我們的骨科、放射科及急症科專科醫生亦於會上帶領數個互動討論環節,分享經驗。









「健康腦朋友」活動正式展開

港怡與社企銀騎士和衛材(香港)有限公司合作展開的「健康腦朋友」認知篩查大行動,早前於海怡社區中心舉辦首場健康講座。港怡腦神經科顧問醫生楊思偉醫生講解如何辨識健忘、輕度認知障礙與輕度阿茲海默症,以及相關的檢查、診斷及治療方法。「健康腦朋友」將於未來數月透過街站於社區舉辦阿茲海默症問卷篩查等活動,期望進一步提升市民對認知障礙症的關注。
2024港怡服務周——用關愛之心感動生命


港怡聯同IHH集團旗下醫院展開一年一度的服務周,以宣揚我們對卓越服務和營運的追求,同時更堅定我們以同理心和真誠為病人提供最優質服務的決心。

今年的服務周以「用關愛之心感動生命」為主題,期望藉此加深大家對醫院服務精神的認識,並推動一種提倡以同理心待人及優質服務的工作文化。在主題研討會上,講者Jin Kang Møller向不同市場的同事分享了如何運用簡約之道,以同理心轉化病人的醫療護理體驗。 我們亦精心預備了一系列精彩活動,與同事一同歡度服務周。











 
關懷弱勢社群

我們很高興再度參與惜食堂的義工活動,邀請近20位義工同事為有需要人士預備飯餐,身體力行向社會大眾傳達關愛。同事們在一個上午製作了接近6,500份的速凍餐盒,其後被送到有需要的基層家庭、長者和殘疾人士手中。再次感謝義工同事們的愛心和付出!

同時,港怡義工隊亦已於早前正式成立!團隊成員將繼續在未來更多義工活動中發揮關愛精神,支持弱勢社群。

 
 
 
港怡隨影
感謝您的付出 守護他人生命

我們於4月15日在醫院安排了一個流動捐血站,以支持香港紅十字會的輸血服務,
並鼓勵更多人加入捐血者行列。


 
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