各位同事：

早前向大家提過，我們將會採納《國際醫院評審認證標準（中國）》（2021版）推展醫院認證計劃，這個新的認證計劃融貫中西，以內地醫院三甲評審標準為基礎，同時與國際標準接軌，是內地首個通過國際認證的醫院評審標準，預料將有助港怡進一步提升醫療服務質素和保障病人安全。最近我們舉行了啟動儀式，為評審的籌備工作揭開序幕。
 
要掌握認證計劃的標準及要求，其中一個有效的方法就是請教制訂標準的單位及向成功者學習。我們十分榮幸邀請到深圳市衞健醫院評審評價研究中心的主任和評審專家親臨本院，在簡介會上向一眾同事講解認證流程、評分標準等。香港大學深圳醫院是首批通過《國際醫院評審認證標準（中國）》的內地醫院之一，感謝醫院代表分享他們的經驗，不吝賜教。未來我們會繼續與研究中心保持溝通，並會協助同事為醫院認證做好準備。
 
病人對醫院的信任取決於幾個關鍵因素，除了臨床服務質素、病人安全等，醫院安全、謹慎處理病人的資料亦十分重要。我們一直實行多項措拖，以確保病人的個人資料得到妥善保障及推動保障私隱的文化。我們剛舉辦了資料外洩事故演習，模擬醫院資料外洩、資訊科技系統遭受網絡攻擊等，從而提升各部門的防備意識和應變能力，希望將事故發生的風險及影響減至最低。
 
在過去幾年，我們積極推行遙距醫療服務，並透過不同途徑及服務，提高大眾對自我健康管理的意識。之前曾邀請大家為我們的遙距醫健服務命名，我們收到不少充滿創意的建議，感謝各位同事的踴躍參加！最後我們決定將服務命名為「遙健到家」，希望藉此可準確地將服務理念及意義傳達至大眾。此外，我們會將此服務推廣至公眾，並提供免費試用服務的名額，以鼓勵市民積極參與健康管理，及早介入治療慢性疾病。
 
一直以來，我們秉承IHH「關懷·至善至遠」的理念，除了照顧員工的需要外，更透過各項家庭友善措施，將關懷延伸至員工家人，期望大家會感受到港怡就像各位的第二個家。正值暑假，我們再次與海洋公園合作，為同事們的子女安排一系列的夏日歷險課程，希望大家享受活動樂趣的同時，也能感受到我們對員工一樣抱持著「同心·為您」的精神。